Os selos nos ícones de aplicativos Samsung não aparecem? Como corrigir e gerenciar (One UI)

Atualizado em 1º de julho de 2026

Aqueles pontinhos e números sobre os ícones dos seus apps Samsung — a Samsung os chama de selos nos ícones de aplicativos — podem ser ativados ou desativados, exibidos como ponto ou número, ou às vezes simplesmente teimam em não aparecer. Veja exatamente onde o One UI guarda essas configurações, e como corrigir selos que não aparecem.

Onde a Samsung guarda as configurações dos selos nos ícones de aplicativos

Nos aparelhos Galaxy com One UI, os controles dos selos ficam em um só lugar:

1. Abra Configurações → Notificações.
2. Toque em Configurações avançadas.
3. Encontre Selos nos ícones de aplicativos — ative ou desative, ou toque na própria linha para mudar o estilo.

Tocar na linha Selos nos ícones de aplicativos (não só no botão) permite escolher entre Mostrar com número e Mostrar como ponto. Os nomes mudam um pouco entre versões do One UI, então se um rótulo não bater exatamente, procure em Notificações qualquer coisa com «selo».

Desative os selos, ou troque para um discreto ponto

Se os selos te estressam, desative Selos nos ícones de aplicativos por completo — suas notificações continuam chegando na central, só sem o contador no ícone. Prefere um aviso mais discreto? Deixe ativado, mas escolha Mostrar como ponto em vez de número. Você também pode controlar por app em Configurações → Aplicativos → [o app] → Notificações.

Os selos nos ícones de aplicativos não aparecem no Samsung? Tente isto

Se os selos não aparecem mesmo com notificações não lidas, siga esta lista — geralmente é um destes pontos:

1. Ative a configuração. Configurações → Notificações → Configurações avançadas → Selos nos ícones de aplicativos precisa estar ativado (e em Número, se você quiser contagens, não só um ponto).
2. Verifique as notificações do app. Os selos vêm das notificações — se as notificações de um app estiverem desativadas, ele não pode mostrar selo. Veja em Configurações → Aplicativos → [o app] → Notificações.
3. Dê acesso às notificações para o seu launcher. Vá em Configurações → Aplicativos → ⋮ → Acesso especial → Acesso a notificações e confirme que o One UI Home (ou seu launcher) está ativado.
4. Acorde o app do modo de repouso da bateria. Um app restrito ou «em repouso» não atualiza o selo em segundo plano. Abra Configurações → Bateria → Limites de uso em segundo plano e remova o app de Apps em repouso / Apps em repouso profundo (ou defina como Sem restrições em Configurações → Aplicativos → [o app] → Bateria).
5. Limpe o cache do app. Configurações → Aplicativos → [o app] → Armazenamento → Limpar cache (não Limpar dados) para eliminar uma contagem desatualizada.
6. Redefina o BadgeProvider da Samsung. Os selos vivem num serviço de sistema oculto. Abra Configurações → Aplicativos → ⋮ → Mostrar aplicativos do sistema, encontre BadgeProvider, e limpe o cache dele.
7. Reinicie o aparelho. Um reinício atualiza o cache de selos do launcher quando uma contagem fica fora de sincronia.

Limpe os selos rápido — sem desativá-los

Gosta do aviso mas odeia o acúmulo? Deslize de cima para baixo e toque em Limpar tudo — ao dispensar as notificações, os selos também somem. (Samsung Messages e Telefone mantêm suas próprias contagens de não lidos, que só zeram quando você os abre.)

Para uma opção de um toque só na tela inicial, o Unbadge coloca um widget 1×1: toque nele e todos os selos de notificação somem de uma vez — sem abrir a central. É grátis no Google Play.

Por que um selo do Samsung não some

Se um selo continua depois de você ler tudo, quase sempre é um contador interno do app (como o Samsung Messages, ou apps como o Gmail) em vez de uma notificação — esses só zeram quando você abre o app. Às vezes é uma falha de cache do launcher que um reinício resolve.

Perguntas frequentes

Onde ficam as configurações dos selos nos ícones de aplicativos no Samsung?

Configurações → Notificações → Configurações avançadas → Selos nos ícones de aplicativos. Ative ou desative por ali, e toque na linha para escolher entre número e ponto.

Por que os selos nos ícones de aplicativos não aparecem no meu Samsung?

Na maioria das vezes, a configuração Selos nos ícones de aplicativos está desativada, as notificações do app estão desligadas, ou o app está em «Apps em repouso» da bateria e não consegue atualizar em segundo plano. Ative os selos, habilite as notificações do app, remova-o de Apps em repouso, e se precisar limpe o cache do app ou o cache do BadgeProvider da Samsung.

Como mostro um ponto em vez de um número no Samsung?

Vá em Configurações → Notificações → Configurações avançadas, toque em Selos nos ícones de aplicativos, e escolha Mostrar como ponto (ou «Mostrar sem número»).

Como limpo todos os selos nos ícones de aplicativos de uma vez no Samsung?

Deslize de cima para baixo e toque em Limpar tudo para dispensar as notificações, o que limpa os selos delas. Para uma opção de um toque só na tela inicial, um widget como o Unbadge limpa instantaneamente todos os selos de notificação. Os contadores internos dos apps continuam zerando só quando você abre aquele app.

Limpe todos os selos com um toque

O Unbadge limpa na hora todos os selos de notificação da sua tela inicial — a partir de um widget 1×1. Grátis no Google Play.